项目概况
项目覆盖医院接待区、候诊区、咨询室与行政办公区。医美客户到店后会在候诊区停留较长时间，沙发的舒适度与环境的柔和度都是体验的一部分；同时医疗场景对清洁消毒有硬要求，面料选型必须两边兼顾——好看、好坐、还好擦，一个都不能少。方案阶段我们与院方共同梳理了客户到店的完整动线，从进门、候诊、咨询到离店，每个停留点的家具配置都对应具体的体验目标，而不是按区域面积均摊。
客户为什么选择中润
- 机构对环境形象要求极高，候诊接待区是体验关键点；
- 色调要柔和高级，不能有医疗冷感也不能过于娱乐化；
- 面料要支持日常消毒擦拭，普通布艺不耐；
- 咨询室要兼顾私密感与访谈舒适度。
中润的建议与服务
- 接待与候诊区选柔和色系沙发与茶几，造型圆润，弱化医疗感；
- 面料选可擦拭易消毒的工艺面料，兼顾观感与医疗场景要求；
- 家具造型与室内设计图纸对齐，进场一次到位；
- 咨询室按私密访谈需求配置桌椅角度与距离。
落地效果
接待形象提升明显，客户到店体验反馈良好；日常清洁消毒无障碍，家具状态稳定。院方在复诊客户回访里注意到，候诊区体验被主动提及的频率变高了。
★★★★★
“候诊区的沙发客户坐了都说舒服，色调跟整体装修很融，日常消毒擦拭也方便。”
该院行政院长
医疗美容 · 整形医院