项目概况
项目位于奉化,覆盖前台接待、销售洽谈、售后办公与客户休息四个区域。4S 店的家具使用强度高:销售顾问全天在洽谈位接待客户,休息区沙发几乎不间断使用,对耐磨、易清洁和结构强度的要求都高于普通办公场景。客户前期对比过成品采购与定制配套两种路线,最终选择按区域整体规划的方案。
奉化合润奔驰 4S 店项目实景(脱敏展示,可预约实地参观)
客户为什么选择中润
- 品牌形象优先:客户希望洽谈区与品牌展厅的气质一致,而不是「凑合买几组桌椅」;
- 宁波梅雨季长,客户此前在别的场地吃过板材受潮变形的亏,明确要求防潮工艺可验证;
- 施工不能影响营业,只能错峰进场,对交付组织的确定性要求很高;
- 希望本地服务商长期跟进,售后响应不能靠异地物流。
中润的建议与服务
- 免费上门量尺后按四个区域分别出配置方案:前台与洽谈区用烤漆台面提升观感,休息区选高回弹沙发与耐磨面料,售后工区按工位模块化配置;
- 板材按宁波高湿气候适配工艺处理,含水率控制在 8%-12% 区间,封边全自动一次成型;
- 签约采用闭口合同,明确交付节点与验收标准,综合交付周期控制在 15-30 天口径内;
- 安装安排在非营业时段分批进场,当天装完当天清场,楼层与成品保护到位。
落地效果
全部区域一次安装到位,未影响白天正常营业。交付后第一个梅雨季结束主动回访,板材无变形、台面无起鼓,销售区与休息区的使用痕迹可控。客户对交付组织方式的评价尤其高——错峰安装这件事,前期方案里就写清楚了,而不是临场协调。后来增购的洽谈桌位也直接交给了我们。
表 1:奉化合润奔驰 4S 店项目要点| 项目 | 内容 |
|---|
| 客户 / 行业 | 奉化合润奔驰 4S 店(汽车零售) |
| 区域 | 宁波奉化区 |
| 主要配置 | 前台接待台、洽谈桌椅、销售区工位、售后工区屏风工位、客户休息沙发组 |
| 交付周期 | 常规配套 15-30 天口径,按项目规模与产能排期在合同中明确节点 |
| 质保 | 整机质保 3-5 年,终身维保可写入合同 |
★★★★★
“从量尺到安装没让我们操心,错峰进场把营业影响降到了最低,梅雨季过去板材一点没变形,本地售后响应也快。”
该 4S 店行政负责人
汽车零售 · 奉化合润奔驰 4S 店
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